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在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,企業(yè)如何把握時代脈搏,精準(zhǔn)觸達(dá)消費者心智,構(gòu)建獨具特色的品牌新基建,成為了各行業(yè)內(nèi)外關(guān)切的話題。9月19日,競網(wǎng)集團(tuán)副總裁陳花應(yīng)邀參加岳陽市化工行業(yè)協(xié)會一屆四次理事會專題講座,并做了題為《數(shù)智時代的品牌新基建》的主題分享,為化工行業(yè)的同仁們帶來了一場思想盛宴與實戰(zhàn)指南。
隨著數(shù)字時代和心智時代的到來,企業(yè)的傳播形式、用戶的消費行為發(fā)生變化,決策路徑也變得更加多元化。陳花表示,數(shù)智時代,互聯(lián)網(wǎng)成為企業(yè)拓展市場、品牌建設(shè)和客戶溝通的重要窗口。對于化工行業(yè)而言,用戶的決策行為一般會有三個階段:知道-對比-決策。企業(yè)需要基于用戶的行為路徑,來構(gòu)建品牌新基建思路。搜索是承接用戶的重要入口,企業(yè)應(yīng)該打通從搜索到成交的完整閉環(huán),通過傳遞差異化優(yōu)勢和品牌價值,在用戶腦海中構(gòu)建心智標(biāo)簽,最終引導(dǎo)客戶做出決策。
針對化工行業(yè)的特性,陳花提出了數(shù)智時代品牌新基建的具體路徑與策略,并圍繞“清定位”“造內(nèi)容”“做分發(fā)”“控入口”四大關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行拆解。她指出,第一是清定位,要回答“我是誰”、“有何不同”、“何以見得”三個問題,對應(yīng)品牌知名度、辨識度、美譽度三個指標(biāo);第二是造內(nèi)容,企業(yè)需要根據(jù)用戶決策路徑上不同階段的關(guān)注重點來生產(chǎn)內(nèi)容,與其進(jìn)行溝通,第三是“做分發(fā)”,用戶在哪里,就在哪里做分發(fā);第四是“控入口”,企業(yè)重點需要從搜索入口優(yōu)化和數(shù)字門面建設(shè),做好品牌流量的承接與轉(zhuǎn)化。
此次主題分享為岳陽市化工行業(yè)協(xié)會的會員單位提供了寶貴的思路與啟發(fā),也進(jìn)一步助力了化工企業(yè)營銷創(chuàng)新及品牌能力提升。未來,競網(wǎng)將繼續(xù)秉承“為客戶創(chuàng)造價值”的核心理念,攜手更多行業(yè)伙伴,共繪數(shù)智時代品牌發(fā)展的新藍(lán)圖。
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